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2005年5月12日の日記
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昨夜、行きつけのスナックで友人と酒を飲んでいました。カラオケを歌わないで歓談していたところ、店の女性達も話しに参加してきました。それはいいのですが聞き手にならなければならない立場の女性が話し手になってしまい、こちら側の話しは蚊帳の外、これでは我々がホストでカウンターの内側が客になってしまいます。
遅い時間にいきましたから、かなりできあがっていたのかも知れませんが、やはりプロの自覚は必要だとおもいます。
この店に限らず、普段でもこういう事は案外多いのです。僕も話しは好きなほうですから気をつけなくてなりませんが、先さき話しをとったり、違う先読みをしていたり。
コミュニケーションで大事なことは、自分が話す事のみ優先しないで、先ずは、うなずくほどに良く聞いて、そして話し始める習慣をつけたほうがいいとおもいます。
コミュニケーションは「ヒアリングスタート」からという話しです。
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2005年5月12日（木）
No.337
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